2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Ludovo kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer)

• Bedrijfsgegevens (bijv. bedrijfsnaam, functie)

• Technische gegevens (bijv. IP-adres, browsergegevens, apparaatinformatie)

• Gegevens over uw gebruik van onze website en diensten (bijv. bezochte pagina’s, klikgedrag)

• Overige gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt (bijv. via contactformulieren of e-mail)

3. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van onze diensten en overeenkomsten

• Klantenservice en communicatie

• Facturatie en administratie

• Beveiliging en fraudepreventie

• Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uw toestemming

• Uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichtingen

• Gerechtvaardigd belang (bijv. het verbeteren van onze diensten)

5. Bewaartermijnen

Ludovo bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

6. Delen van gegevens met derden

Ludovo verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met derden om ervoor te zorgen dat uw gegevens met dezelfde zorgvuldigheid worden behandeld.

7. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op dataportabiliteit: U kunt vragen om uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen.

• Recht op inzage: U kunt een verzoek indienen om uw persoonsgegevens in te zien.

• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten wijzigen.

• Recht op verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij verplicht zijn deze te bewaren.

• Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.

• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Ludovo behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met: Ludovo Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wij raden u aan om deze regelmatig te raadplegen